Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Penyu'nun kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Veriler

Doğrudan sağladığınız bilgileri (ad, e-posta, teslimat/fatura adresi ve Stripe üzerinden ödeme bilgileri) ve hizmetlerimizi kullanımınız sırasında oluşan verileri (arama geçmişi, rezervasyon tercihleri, cihaz modeli, işletim sistemi ve eSIM provizyonu için gerekli ağ verileri) topluyoruz. Tüm işlemlerimiz KVKK ve GDPR düzenlemelerine tam uyumlu olarak gerçekleştirilmektedir.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verileriniz, eSIM hizmetlerinin sunulması ve etkinleştirilmesi, ödemelerin güvenli bir şekilde işlenmesi, cihaz uyumluluğunun doğrulanması, rezervasyon onaylarının gönderilmesi, kişiselleştirilmiş AI seyahat önerilerinin sunulması ve platform güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. Verilerinizi yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmayız veya satmayız.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ödeme bilgileri, PCI-DSS uyumlu güvenli bir ortamda doğrudan Stripe tarafından işlenir. Penyu, kredi kartı numaranızın tamamını sistemlerinde saklamaz ve görmez.

Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya taşınabilir bir formatta dışa aktarma hakkına sahipsiniz. Profil ayarlarınız üzerinden veya veri koruma temsilcimizle iletişime geçerek hesabınızın kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız, veri işleme talepleriniz veya yasal haklarınızı kullanmak için bize privacy@penyu.io adresinden ulaşabilirsiniz. Ekibimiz başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlayacaktır.