

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026
Bu Kullanım Koşulları, Penyu hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Platformumuza erişerek veya kullanarak bu koşullara bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.
Penyu'da hesap oluşturmak ve hizmet satın almak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Hesap giriş bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler kendi sorumluluğunuzdadır. Otomatik veri tarama ve kazıma araçlarımızın ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
Tüm işlemler Stripe aracılığıyla 3D Secure güvencesiyle işlenir. Fiyatlar kolaylık olması açısından seçtiğiniz yerel para biriminde gösterilebilir, ancak ödemeniz ödeme anındaki güncel döviz kuru üzerinden USD olarak tahsil edilir.
eSIM satın alımları, QR kod oluşturulmadan, e-posta ile gönderilmeden veya herhangi bir cihazda etkinleştirilmeden önce tam olarak iade edilebilir. QR kod gönderildikten veya kurulduktan sonra satış nihai ve iadesizdir. Uçak, otel, otobüs ve araç kiralama rezervasyonları ilgili iş ortaklarımızın kurallarına tabi olup, Penyu yalnızca aracı acente sıfatıyla hareket eder.
Penyu; üçüncü taraf seyahat hizmetleri (uçuş, otel, otobüs, araç kiralama) ve GSM şebekeleri için bir aracı platformdur. Sağlayıcı gecikmelerinden, hizmet kesintilerinden veya cihaz uyumsuzluklarından sorumlu değiliz. Satın alma öncesinde cihazın eSIM uyumlu ve operatör kilitsiz olduğunu doğrulamak tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
Bu Kullanım Koşullarını dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla duyurulacaktır. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu politikayla ilgili sorularınız için destek@penyu.io adresine ulaşabilirsiniz.